Blog'a Dön

Zabıta Otomasyon Yazılımı

Mobil denetim, işyeri ruhsat, ceza yönetimi ve GPS takip. Modern zabıta ekipleri için tam otomasyon.

Zabıta Otomasyon Yazılımı Nedir?

Zabıta Otomasyon Yazılımı, belediye zabıta ekiplerinin işyeri denetimi, ruhsat kontrolü, ceza tutanağı, şikayet yönetimi ve raporlama işlemlerini mobil cihazlar ve web arayüz üzerinden gerçekleştirmesini sağlayan entegre bir sistemdir. GPS tabanlı konum takibi, fotoğraflı denetim kayıtları ve anlık raporlama özellikleriyle sahada etkin denetim sunar.

Türkiye'de 1400+ belediyede yaklaşık 45,000 zabıta personeli görev yapmaktadır. Modern zabıta otomasyon sistemleri ile denetim verimliliği %60 artarken, kağıt kullanımı %80 azalır ve hukuki süreçlerde delil güvenliği sağlanır.

Temel Modüller

İşyeri Ruhsat Yönetimi

  • • İşyeri açma ruhsat başvuru
  • • Ruhsat onay süreci
  • • Ruhsat yenileme takibi
  • • Faaliyet belgesi
  • • İşyeri kategorilendirme
  • • Ruhsat arşivi

Mobil Denetim Uygulaması

  • • Tablet/Telefon uygulama
  • • Offline çalışma modu
  • • Denetim fişi oluşturma
  • • Fotoğraf çekme ve ekleme
  • • GPS konum kaydı
  • • Anlık senkronizasyon

Ceza ve Tutanak Yönetimi

  • • Mobil ceza tutanağı
  • • İdari para cezası hesaplama
  • • Mühür işlemleri
  • • Kapatma kararı
  • • Tahsilat entegrasyonu
  • • İtiraz süreci takibi

Şikayet ve İhbar Yönetimi

  • • 153 Beyaz Masa entegrasyonu
  • • Vatandaş şikayet takip
  • • Ekip atama otomasyonu
  • • Bildirim sistemi (SMS/Email)
  • • Şikayet sonuç bildirimi
  • • İstatistik ve analiz

Mobil Denetim Süreci

1

Denetim Planı

Müdür tarafından günlük denetim planı oluşturulur, ekiplere atanır

2

Sahaya Çıkış

Zabıta ekibi tablet ile sahaya çıkar, GPS takip başlar

3

İşyeri Kontrolü

Ruhsat durumu, hijyen, yangın güvenliği kontrol edilir

4

Fotoğraf ve Tutanak

Eksiklik/ihlal tespit edilirse fotoğraf çekilir, tutanak tutulur

5

Ceza Kesilmesi

Gerekiyorsa mobil uygulama ile ceza tutanağı kesilir

6

Veri Aktarımı

Tüm veriler merkez sisteme anlık aktarılır, arşivlenir

İşyeri Ruhsat Türleri

🍽️ Gıda İşletmeleri

  • • Restoran, lokanta
  • • Kafe, pastane
  • • Market, bakkal
  • • Fırın, kasap

🏪 Ticari İşletmeler

  • • Mağaza, dükkan
  • • Kuaför, berber
  • • Otopark işletmesi
  • • İnternet kafe

🏭 Sanayi İşletmeleri

  • • İmalat atölyesi
  • • Oto tamir servisi
  • • Depo, antrepo
  • • Döküm, boya

GPS Takip ve Raporlama

GPS Takip Özellikleri:

  • ✅ Anlık ekip konum takibi
  • ✅ Geçmiş rota görüntüleme
  • ✅ Denetim noktaları harita üzerinde
  • ✅ Sahada geçirilen süre analizi
  • ✅ Mesafe/yakıt hesaplama
  • ✅ Güvenli bölge (Geofencing)

Raporlama:

  • 📊 Günlük denetim raporu
  • 📊 Ceza istatistikleri
  • 📊 Ekip performans analizi
  • 📊 İlçe/mahalle bazlı raporlar
  • 📊 Ruhsat yenileme uyarıları
  • 📊 Tahsilat raporları

Ceza Türleri ve Miktarları (2024)

İhlal TürüYasal DayanakCeza Miktarı
Ruhsatsız işyeri işletme5326/4726,664 TL
İşgaliye cezası (m²)Belediye Kanunu850 TL/m²
Kaldırım işgali5326/478,222 TL
Reklam levhası izinsizBelediye Kanunu5,500 TL
Açık alan sigara içme5727/21,157 TL

* Ceza miktarları 2024 yeniden değerleme oranı ile güncellenmiştir. Her yıl Ocak ayında güncellenir.

Entegrasyon ve Özellikler

📱 Mobil Uygulama

  • • Android ve iOS desteği
  • • Offline çalışma modu
  • • Bluetooth yazıcı desteği
  • • QR kod okuma
  • • Sesli not ekleme
  • • Çoklu fotoğraf yükleme

🔗 Sistem Entegrasyonları

  • • Mali yazılım (ceza tahsilatı)
  • • E-belediye (ruhsat başvuru)
  • • 153 Beyaz Masa sistemi
  • • KBS (harita entegrasyonu)
  • • EBYS (evrak akışı)
  • • SMS/Email gateway

Maliyet ve Yatırım Getirisi

200K-800K
Yazılım Maliyeti (TL)
Tablet + Yazılım + Eğitim
%60
Verimlilik Artışı
Denetim sayısı artışı
8-12 Ay
ROI Süresi
Ceza tahsilat artışı

Yıllık Tasarruf:

  • ✅ Kağıt form maliyeti: 180K TL
  • ✅ İş gücü verimliliği: 450K TL
  • ✅ Hukuki süreç hızlanması: 120K TL
  • ✅ Yakıt optimizasyonu: 200K TL
  • Toplam: ~950K TL/yıl

Başarı Hikayesi

Pendik Belediyesi - İstanbul

2022'de 85 zabıta personeli için mobil otomasyon sistemi devreye alındı. Günlük denetim sayısı %65 arttı, kağıt kullanımı tamamen sona erdi. Ceza tahsilatı %42 arttı.

85
Zabıta Personeli
%65
Denetim Artışı
%42
Tahsilat Artışı
%100
Dijitalleşme

Zabıta Otomasyon Çözümü İçin Destek

Zabıta ekiplerinizi mobil cihazlarla donatın. Denetim verimliliğini artırın, kağıt kullanımını sıfırlayın. Ücretsiz demo ve danışmanlık için iletişime geçin.

Ücretsiz Demo Talep Edin